» Se la prenotazione viene cancellata 21 giorni prima dell'arrivo non ci sono costi e viene rimborsato tutto l'ammontare dell'anticipo.

» Se la prenotazione viene cancellata tra i 21 e i 7 giorni prima dell'arrivo, viene trattenuto un importo pari al 100% dell'anticipo.

» Se la prenotazione viene cancellata 6 giorni prima dell'arrivo o se l’ospite non si presenta al check-in viene trattenuto un importo pari al costo totale della prenotazione.

* Per i clienti che annullano la loro prenotazione a causa di forza maggiore (ad esempio, la cancellazione del volo), non v'è alcun addebito.